2023年8月16日 / 最終更新日時 : 2023年8月16日 genli-admin 未分類 三方良し。「清く、正しく、美しく。」 ビッグモーターの問題は大きいですね。3大メガバンクの借り換えも断られ大変です。320億の資産を持っていると言っても報道で言う90億の返済などを考えるとこの資産もいつまでもつんでしょうか？ 勢いのある企業は必ずと言っていい […]
2023年8月14日 / 最終更新日時 : 2023年8月11日 genli-admin 未分類 私はクレーム処理係です。 ある親御さんからクレームをいただきました。その内容は別として、クレーム対応に私が受けました。最初は相手が話しているのに対して「あーそうですね。」「わかります。」「～～ということですね。すみません」と相手の話を真摯に受け止 […]
2023年8月10日 / 最終更新日時 : 2023年8月10日 genli-admin 未分類 承認する第一は無視しないこと。 訪問看護の仕事はどうしても個人の判断が大きく左右します。そうなると個人商店の集まりみたいにもなりがちです。それはそれでいいのですが、前回のブログで書いた個人の感情が優先されてしまいます。 個人の感情で優先せれがちなのが、 […]
2023年8月2日 / 最終更新日時 : 2023年8月2日 genli-admin 未分類 B to C と B to B BtoCの問題は個人の感情にふりまわされることです。企業が個人と取引する場合の多くに個人の感情が大きく左右されます。 個人の感情はいろいろあります。喜び、楽しみ、嬉しさ、悲しみ、つらさ、怒り、妬み、恨みなどです。最初の3 […]
2023年7月31日 / 最終更新日時 : 2023年7月31日 genli-admin 未分類 本業を全うしてこそ、子供の安全は守れます。 中学生の女の子が部活帰り熱中症で道端に倒れて亡くなりました。とても 心が痛みます。部活は連日午前中に行っていたそうです。その日は11時までの練習を、顧問は暑くなってきたから、早めに切り上げ10時には終了したそうです。連日 […]
2023年7月31日 / 最終更新日時 : 2023年7月28日 genli-admin スタッフ紹介 「どんまい」組織こそ怖い怖い ビッグモーターの事件は驚くことばかりです。店舗の前の樹木に除草剤をまき枯れさせて店舗の視認性を上げる手法には驚きます。大阪のとある店舗は市が植え替えるという話を拒否したそうです。これははっきり言って組織ぐるみでやったこと […]
2023年7月27日 / 最終更新日時 : 2023年7月27日 genli-admin スタッフ紹介 ステーションって管理者さんのカラーがでる ステーションって代表の考え方よりも運営を任される管理者の色が濃くでます。看護師さんは看護師さんに従います。ではどんな看護師さんに従うんでしょうか？ ①スキル これは大事です。スキルのない看護師さんに看護師さんが従うわけが […]
2023年7月26日 / 最終更新日時 : 2023年7月26日 genli-admin 未分類 ビッグモーターの問題と経営。 ビッグモーターはもともと山口県の岩国市で創業していた現社長が東京で勝負にでて成功した会社です。 ユニクロにしても、ソフトバンクにしてもニトリにしても大きく成長する会社はまずは薄利多売でスタートします。そして客数を伸ばして […]
2023年7月25日 / 最終更新日時 : 2023年7月25日 genli-admin 未分類 神戸市の介護指定事業者の指定申請 この度申請書類の提出を終わりました。再再提出いたしました。 この書類はむつかしいですね。本当に。 でも神戸市の担当の方が本当に親切に教えてくれました。こんな私でも書類を提出できたことは本当にうれしい限りです。ある社会保険 […]
2023年7月20日 / 最終更新日時 : 2023年7月25日 genli-admin 未分類 訪問看護師の移動手段 神戸みたいな坂が多いところになると看護師さんの移動手段は基本車です。もちろんバイクもありますが、自転車はむつかしいのが現状です。そこまで住宅が密集しているわけではありませんし。 移動手段の一つにミニカーという手段がありま […]
