看護師さんとコーチの違い
どこのステーションでもスタッフ間では「サービスの仕方」が異なります。Aさんはこういうサービス、Bさんはこういうサービス、そしてBさんのやり方とAさんのやり方は異なります。これは訪問看護に限らず、うちの学習塾でもおこります。生徒さんへの指導の仕方で異なり揉めます。一生懸命にやるからどうしてもお互いの考え方を押し付けがちです。これは正直言うと、両方ともがすばらしいお考えだということです。本当に感心いたします。いいです。すばらしいです。
看護師は違いますが、コーチ業界は歩みよりません。お互いが自分が正しいと自分のやり方に正解をつけたがります。正しい、正しくないは時の流れです。我々が関わるのは、ほんの一時だけです。ですから今はそのやり方がいいですが、永久に関わらないのであれば、その思い持って関わってあげることで十分です。人は関わりで大きく変化します。そういう忠実な思いであれば、それで十分なサービスを提供していることになるでしょう
。
看護師さんとコーチとの違いは、何が大事かが見えていることでしょう。看護師さんはサービスに対しては50対50です。それに対して指導者の多くは。自分が9割、生徒さん1割です。それが50対50になればすばらしいサービス提供になるのでしょう。
看護師さんはご利用者様目線と言いながら、できる範囲をきちんと理解しています。すばらしいですね。もちろん指導者さんもそういう方は多いですし、うちにもいてくれています。この例はほんの一握りです。コーチというのは、1歩間違えれば殿さまになってしまいます。
まず俯瞰して考えれるようになるためには、「感情コントロール」が一番です。そのためには礼節が大事です。
求人募集要項 – ゲンリ訪問看護リハビリステーション北須磨 (genlikitasuma-houkan.com)
です。参考までに見ておいてくださいませ。
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