コミュニケーションは接触回数。
ほんまにうちのスタッフさんはすごいんです。ケアマネさんへの営業をきちんとしてくれます。営業と言っても挨拶に行ったり、ケアマネさんにご利用者様の報告を直接します。急な挨拶回りよりも、ご利用者様を通じたケアマネさんへの報告の方がやりやすいみたいで即座に報告してくれます。挨拶回りは看護師さんの仕事ではないですが、ほんまに率先してやってくれます。
うちの管理者さんも地域のケアマネさんの中ではどんどん認知度が上がっています。その認知度を上げた一番の方法は接触回数だそうです。管理者さんはこの接触回数を意識しています。話さなくてもファイスTOファイスさえしていれば、だんだん話をしてくれるようになってそこからご依頼が生まれます、と言っています。ほんまに看護師?と思うほど行動してくれます。
いいスタッフさん達です。こういうところがうちのスタッフさんのすごいところです。管理者さんがどんどん率先してくれる分他のスタッフさんにもいい刺激になります。管理者さんがこの暑い中、外歩きをしながらあいさつ回りをしてくれました。ほんまにすごいです。こういう姿がまたさらに周りのスタッフさんにいい刺激になって頑張れるんでしょうね。
うちは率先垂範ですよ。やっぱりリーダーはこうなんでしょうね。小さな組織はボトムアップよりも率先垂範ですね。言葉よりも行動を優先していますね。
もし興味がありましたら、いつでも連絡して下さい。
求人募集要項 – ゲンリ訪問看護リハビリステーション北須磨 (genlikitasuma-houkan.com)
です。参考までに見ておいてくださいませ。
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