2024年7月29日 / 最終更新日時 : 2024年7月29日 genli-admin 未分類 我々の第一顧客はケアマネさん、ありがとうございます ケアマネさんも人ですよね。 あるケアマネさんは「おたくの事情はうちに関係ない。それはそれで勝手にやってくれ。ただうちはご利用者様に迷惑さえかからなければいい。」と言われました。まさしくその通りです。こういうお言葉は本当に […]
2024年7月26日 / 最終更新日時 : 2024年7月26日 genli-admin 未分類 コミュニケーションは接触回数。 ほんまにうちのスタッフさんはすごいんです。ケアマネさんへの営業をきちんとしてくれます。営業と言っても挨拶に行ったり、ケアマネさんにご利用者様の報告を直接します。急な挨拶回りよりも、ご利用者様を通じたケアマネさんへの報告の […]
2024年7月24日 / 最終更新日時 : 2024年7月24日 genli-admin 未分類 うちの管理者さん2 うちの管理者さんは1つの大きな病院で約20年近く働いていました。この話をするとどの看護師さんも驚きます。そうなんです。看護師業界は転職が多いんです。資格仕事だから転職しやすいのが事実です。ですので私が多く面接している中で […]
2024年7月18日 / 最終更新日時 : 2024年7月23日 genli-admin 未分類 感情的な話し合い うちは看護師さんに誓約書を書いていただきます。その内容は「議論に感情的になりすぎない」という内容の誓約書です。感情的になるとどうしても建設的な話し合いになりません。せっかくのいい議論もできなくなるんですね。人間なんだから […]
2024年7月11日 / 最終更新日時 : 2024年7月23日 genli-admin 未分類 うちの理学療法士さん うちのリハさんはなかなかすごいんです。何がすごいかと言いますと頭がいいんです。視点が「鳥の目、虫の目、魚の目」を兼ね備えています。鳥の目のように俯瞰して物事を考えれるので全体を把握できる力があります。次にその全体の中から […]
2024年7月1日 / 最終更新日時 : 2024年7月19日 genli-admin 未分類 長く働くむつかしさ うちの管理者さん、療法士さんは1つの事業所で約20年近く働いていました。あるケアマネさんも20年近く同じ事業所で働いています。 同じ事業所で働き続けることは本当にむつかしいです。働く側には様々な事業があります。家族の問題 […]